Comment choisir un support de communication ?

Publié le : 07 septembre 20215 mins de lecture

Selon les axes de communication, les messages à faire passer, les objectifs et les enjeux, choisir les supports de communication les plus adaptés peut s’avérer être une tâche difficile pour une entreprise. Chaque support de communication possède ses propres avantages ainsi que ses inconvénients. Pour en choisir un, certains critères devront être pris en compte. Comportant aussi des spécificités, il vous faudra bien connaître le support de communication à utiliser avant de le choisir. Vous avez le choix entre la presse écrite, la radio, la télévision, l’affichage, le marketing direct, les relations publiques ou les supports print.

Quels sont vos objectifs ?

Avant de faire le choix d’un support de communication, il vous faudra d’abord définir vos objectifs. Une nouvelle entreprise qui démarre son activité a besoin de se faire connaître. Pour les entreprises qui possèdent des années d’existence, elles devront être en quête d’évolution en développant son potentiel client, en gagnant des parts de marché ou dans l’innovation de ses produits ou services. Quelques questions devront être posées avant de définir les objectifs de la communication. Les objectifs annuels de l’entreprise devront être bien délimités, tout comme les projets à long et à court terme de l’entreprise. Si vous souhaitez mettre en place des actions, il faudra aussi les cerner. Après avoir répondu à ces questions, suite à la transposition de ces réflexions sur sa communication. Pour répondre à ces objectifs, l’entreprise devra alors mettre en place certaines actions de communication par tous les moyens nécessaires pour faire passer le message. À noter que la communication a pour objectif de faire connaître l’entreprise, de se faire aimer et de faire agir. Sur globalimpression.fr, vous obtiendrez d’autres informations supplémentaires si vous êtes à la recherche d’un imprimeur pour une impression professionnelle.

Définir vos cibles avant de choisir le support de communication

Pour atteindre les objectifs que l’entreprise a fixés, la communication est un moyen qui ne devra jamais être pris à la légère. Votre cible sera un groupe de personnes spécifiques auquel vous devez faire passer le message. Pour cela, il vous faudra d’abord connaître les personnes susceptibles de vous intéresser par vos produits ou vos services. En déterminant une cible, vous pourrez définir le message à passer, le canal de transmission ainsi que le support à utiliser. Après avoir défini ces points, vous pourrez ensuite mieux organiser et coordonner vos actions dans votre plan de communication. Si vous ne réalisez pas ce travail de ciblage en amont, vous risquez d’avoir peu de retour alors que vous avez investi énormément. Certains critères devront être pris en compte pour cibler les groupes de personnes susceptibles de porter un intérêt pour votre entreprise. Parmi ces critères, vous pouvez citer les aspects sociodémographiques, psychologiques et comportementaux. La localisation, la catégorie socio-professionnelle, le sexe et l’âge par exemple figure parmi les aspects socio-démographiques. Les opinions, les activités et le mode de vie figurent parmi les aspects psychologiques.

Réaliser un plan de communication

Vous avez le choix entre les supports traditionnels ou les supports web. Les supports traditionnels comme les flyers ou les cartes de visites restent toujours efficaces actuellement. Pour une meilleure qualité des supports de communication, il vous faudra choisir l’impression numérique auprès d’une imprimerie. Mais avant, il vous faudra d’abord réaliser un plan de communication. Ce plan vous servira à coordonner et à planifier les différentes actions que vous projetez d’entreprendre durant l’année. Le message à faire passer, les réseaux, les dates ainsi que les outils devront être définis. À noter que cette liste est non exhaustive. La définition de ces actions devra être réalisée en fonction des canaux, du message et de la cible. Il sera important d’intégrer des données chiffrées et des délais pour avoir des objectifs SMART.

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